Algemene voorwaarden RaxBooker

Op al onze reserveringen zijn de ‘Uniforme Voorwaarden Horeca’ van toepassing. Deze kun je raadplegen op www.khn.nl/uvh-nl.

Alle faciliteiten bij HUP zijn op eigen risico. Tijdens je bezoek dien je je aan de huisregels te houden.

Deze annuleringsregeling geldt voor zowel het annuleren van volledige reserveringen als het annuleren van één of meerdere personen.

Annuleringsvoorwaarden tot 12 personen:

Tot 24 uur van tevoren kan de reservering kosteloos worden geannuleerd.
Voor annuleringen binnen 24 uur brengen wij 50% van de arrangementsprijs in rekening.

Op groepsreserveringen vanaf 12 personen, arrangementen en feestdagen kunnen andere annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.

Als je gezelschap niet aanwezig is op het aanvangstijdstip van de reservering, wordt je reservering niet gerestitueerd.

De reservering wordt tot 30 min na het aanvangstijdstip vastgehouden. Na 30 minuten wordt de reservering vrijgegeven.

Je kunt bij ons niet betalen met biljetten van € 200 of € 500.

Betaling per factuur is alleen mogelijk voor zakelijke reserveringen via 0492 - 67 89 11 of via reservations@hup.eu en onder de volgende voorwaarden:

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Het kunnen aantonen van een geldig legitimatiebewijs (rijbewijs of paspoort) van de leidinggevende binnen het gezelschap.
De kassabon moet voor akkoord ondertekend worden, voordat het gezelschap vertrekt.

Het is de verantwoordelijkheid van het bedrijf om ons het volgende te verstrekken:

Een juist post- en e-mailadres, een telefoonnummer en de naam van de leidinggevende contactpersoon.
Eventueel extra gegevens die nodig zijn voor een juiste verwerking en betaling door de organisatie.

Door het maken van een reservering, geef je HUP toestemming om je persoonsgegevens vast te leggen, zoals vastgelegd in de privacyverklaring van Carlton Hotel Collection.